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¿Cómo aprender a comunicarse con las personas?

¿Cómo aprender a comunicarse con las personas?

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El contenido
  1. Caracteristicas
  2. Psicologia
  3. Arte de la autoexpresión.
  4. Ejercicios para el desarrollo de habilidades comunicativas.

La comunicación interpersonal es una parte integral de la vida de cualquier persona. Sin embargo, no todos son fáciles de encontrar en contacto con otras personas. Cómo aprender a comunicarse con las personas para lograr la interacción más efectiva, consideramos en este artículo.

Caracteristicas

Para vivir en sociedad, debes tener las habilidades de una comunicación efectiva. Todos los días nos enfrentamos a docenas de personas diferentes. Independientemente de nuestro deseo, nos vemos obligados a hacer contacto con los demás.

Los participantes en la comunicación verbal no solo pueden disfrutar del proceso, sino también extraer ciertos beneficios. Las habilidades de comunicación ayudarán a lograr el éxito en el trabajo y la vida personal.

La comunicación es un proceso bastante complicado, que implica la capacidad de no solo hablar correctamente, sino también de escuchar.. Además de las comunicaciones verbales, para interactuar con otras personas, es importante conocer el lenguaje de señas, para poder controlar la entonación cuando se habla y se imita.

Al interactuar con otras personas, es importante poder ganarle al interlocutor. Recuerda una serie de reglas que te ayudarán a construir conexiones de manera efectiva:

  • No critiques a tu interlocutor. La crítica aleja a las personas y puede causar reacciones de autodefensa.
  • Más admirar el interlocutor. Todas las personas tienen buenas cualidades o habilidades que merecen atención. Encuentra rasgos positivos en una persona y admíralos sinceramente.
  • Mostrar interes Ser capaz de escuchar al interlocutor. Deje que las personas hablen sobre los temas que más les preocupan en este momento.
  • No se niegue a ayudar a una persona a tomar la decisión correcta. Cuando una persona necesita consejos para tomar una decisión, comparta discretamente su experiencia u opinión. Es importante no presionar al interlocutor y darle la oportunidad de tomar una decisión por su cuenta.
  • Sonrie mas Siempre puedes hacer que una persona se haga con la ayuda de un buen humor.
  • Considera la naturaleza de la personalidad. Ser capaz de pararse en el lugar del interlocutor, analizar sus acciones, comprender los motivos de sus acciones. Esto permitirá encontrar un lenguaje común con la persona.
  • Más fácil de criticarte. Si el interlocutor hace esto o ese comentario, no hay necesidad de elegir la táctica de un ataque de represalia. Si no hay ninguna razón para que la discusión se desarrolle con respecto a los comentarios que se le envíen, la situación de conflicto se resolverá por sí sola.
  • No le digas a la gente cómo hacerlo mejor. El tono de orden provoca una reacción negativa en las personas.

Psicologia

En la sociedad moderna, las habilidades de comunicación efectiva son necesarias para todos. La capacidad de construir relaciones juega un papel importante en la vida social de cada persona. La comunicación efectiva con las personas te ayudará a lograr muchos objetivos:

  • Resolver el tema del empleo. En la entrevista es muy importante presentarte desde el mejor lado.
  • Para lograr el entendimiento mutuo en el equipo de trabajo. Para un trabajo efectivo, es necesario que los colegas se traten entre sí con comprensión y estén listos para ayudar en una situación difícil.
  • Mejorar las relaciones familiares. La capacidad de encontrar fácilmente un idioma común con los miembros de la familia evitará muchas situaciones de conflicto.
  • Interacción productiva con trabajadores de servicios (gerentes, vendedores, camareros). Al colocar a un empleado con usted, puede beneficiarse de su interacción.Por ejemplo, obtener buenos consejos en la selección o descuento en la compra.
  • Póngase en contacto con la dirección. La interacción efectiva con el equipo directivo contribuye a la promoción de la escala de carrera.

En la conversación, es importante poder querer a una persona. Para aprender a comunicarse libremente con las personas, siga estas pautas:

  • Escucha al interlocutor. Captura el tempo, la entonación, el volumen de voz. Si habla de una manera similar, le permitirá alcanzar la ubicación del interlocutor.
  • Debe poder expresar sus pensamientos de manera clara y competente, entonces será más interesante y placentero escucharlo.
  • Primero, puede comenzar a entrenar su capacidad para expresar claramente los pensamientos por escrito. Intenta encontrar un estilo de narración adecuado.
  • Regularmente reponer vocabulario. La capacidad de elegir las palabras correctas para expresar sus pensamientos significa mucho.
  • Trabajos sobre gestos y expresiones faciales.

A menudo, las barreras internas nos impiden establecer contacto con otras personas. Aprende a reconocer las barreras psicológicas y eliminarlas. Los siguientes factores pueden interferir con la interacción interpersonal:

  • Falta de temas para conversar.. Cada persona tiene sus propios intereses y aficiones. Si lo intentas, siempre puedes encontrar puntos de contacto. Aprenda más sobre el interlocutor.
  • Actitud prejuiciadora. La percepción adecuada del interlocutor puede distorsionarse por muchas razones. No te permitas sacar conclusiones repentinas sobre una persona sin conocerlo mejor.
  • Mal humor. Tener problemas en el trabajo o en su vida personal no es una razón para provocar emociones negativas en otras personas.

Una de las maneras más efectivas de dejar de tener miedo de hacer contacto con otras personas es desarrollar la confianza en sí mismo. Empiece a apreciar sus características y habilidades, amplíe sus horizontes, y así se sentirá más seguro en cualquier empresa.

Es igualmente importante poder escuchar respetuosamente al interlocutor. Preste atención no solo a lo que la persona dice, sino también a cómo lo hace, a lo que se refieren sus gestos y expresiones faciales. Sea discreto y educado. Aprende a pararte en el lugar de otra persona y entenderlo. En ningún caso, no interrumpa a la persona, esto puede causar consecuencias extremadamente negativas.

En la comunicación, procura ser siempre honesto y abierto. La sinceridad te hará sentir más a gusto y libre.

Arte de la autoexpresión.

La principal razón para el temor de la gente al contacto es el miedo a ser mal entendido. Como regla general, las raíces de este problema se remontan a la infancia del individuo. Para dejar de tener miedo de expresar los pensamientos, es necesario identificar las razones de la aparición de esta fobia. La renuencia a ponerse en contacto con otras personas puede tener otras razones:

  • baja autoestima;
  • Complejos por apariencia;
  • timidez
  • Incapacidad para iniciar y mantener el diálogo.

Independientemente de la causa del miedo, debes combatirlo. La forma más fácil de lidiar con una fobia es hacer lo que temes. Para aprender cómo establecer contactos en la sociedad moderna, puede comenzar poco a poco: con la frecuencia que pueda, puede acercarse a extraños en la calle y verificar con ellos cosas menores (tiempo, camino a un lugar determinado). Después de un tiempo, se sentirá más seguro al comunicarse con otras personas.

Aprender la autoexpresión puede comenzar en internet. Cada persona tiene ciertos intereses y aficiones. En los foros temáticos, puede perfeccionar sus habilidades de comunicación sobre un tema interesante. En este enfoque, hay una serie de ventajas:

  • Con la comunicación virtual es más fácil superar tus miedos;
  • con personas afines más fáciles de establecer contacto;
  • Las habilidades de comunicación que tengas influirán en tu autoestima.

Después de los primeros éxitos en la comunicación no se detienen ahí. Es necesario comenzar a aplicar tus habilidades en la práctica en la vida real. Para contactar a las personas se ha vuelto mucho más fácil, necesitas trabajar en ti mismo ciertas cualidades y habilidades:

  • Desarrollar la confianza en sí mismo. Las personas seguras tienen que comunicarse e interactuar.
  • Con frecuencia contactar a la otra persona por su nombre.
  • Saber desarrollar un diálogo. Muestre su interés en la persona, haga preguntas claras discretas para mantener la conversación.
  • No tengas miedo de conseguir un rechazo.
  • Al comunicarse, mantenga contacto visual con la persona. Mirar hacia otro lado puede interpretarse como secreto o engaño. No tengas miedo de mirar a la gente a los ojos.

Lenguaje corporal

Para una interacción efectiva con otras personas, es importante perfeccionar las habilidades no solo de comunicación verbal, sino también poder transmitir información a través de gestos y expresiones faciales. Además, al conocer los conceptos básicos del lenguaje corporal, puede comprender mejor al interlocutor y analizar su comportamiento. A menudo, las expresiones faciales, los gestos y la entonación hablan mucho más que el habla humana.

Al comunicarse, no se olvide de la zona de confort personal de su interlocutor. No ingrese en el espacio personal si una persona se mantiene deliberadamente a cierta distancia.

Analizando al interlocutor, no olvides que Las señales dadas por su cuerpo deben ser "leídas" en el agregado.. El mismo gesto en combinación con otras señales puede tener significados muy diferentes.

Palmas

Las palmas abiertas hablan sobre la honestidad y la sinceridad de una persona, mientras que las manos ocultas en los bolsillos o cruzadas sobre su pecho dicen que el interlocutor miente, se siente incómodo o no tiene la intención de continuar la conversación.

Durante la comunicación, es recomendable mantener las palmas en la posición abierta frente a su interlocutor; esto lo hará parecer más abierto y honesto.

En los hombres, es costumbre saludarse con un apretón de manos. Y dar la mano puede ser familiar para los demás y para aquellos que se ven por primera vez. En la primera reunión, un apretón de manos puede decir mucho sobre el carácter o las intenciones de una persona:

  • Poder y superioridad. La mano de la personalidad dominante cubre la mano del interlocutor palma hacia abajo.
  • Sumisión. Con un apretón de manos sumiso, la mano se coloca palma hacia arriba.
  • Igualdad Al demostrar la igualdad, ambas palmas están en la misma posición vertical.

Para inspirar confianza en el interlocutor, es necesario usar un apretón de manos, que habla de igualdad. Agitar la mano del interlocutor es necesario con la misma fuerza con que lo hace.

Hay ciertos tipos de apretones de manos que nunca se deben practicar:

  • Mano fria y pegajosa. Las personas flojas del apretón de manos asocian con un carácter débil.
  • Apretón de manos demasiado fuerte dice que una persona se esfuerza por dominar y controlar la situación. A veces, esta técnica es utilizada por individuos débiles que tratan de disfrazar sus dudas.
  • Apretando los dedos. Esta técnica es utilizada por individuos agresivos, que no se controlan a sí mismos.
  • Agitando los dedos. Este apretón de manos se debe con mayor frecuencia a la renuencia a dejar que la otra persona entre en la zona de comodidad personal.
  • Tirando de la mano. Tal apretón de manos sugiere que una persona quiere tomar control de la situación y establecer sus propias reglas.
  • Batido de mano vertical. Con tal apretón de manos, se permite estrechar la mano del interlocutor no más de siete veces.

Los ojos

Habiendo captado la mirada del interlocutor, uno puede entender su verdadera actitud. A menudo los ojos pueden decir mucho más que el habla y la gesticulación.

Las pupilas de una persona pueden cambiar de tamaño con un cambio en el estado de ánimo. En una persona emocionalmente excitada, pueden ser cuatro veces más anchas. Los alumnos estrechados hablan de irritación o enojo.

Las cejas levantadas son una señal estándar para saludar a otra persona. Puede utilizar este gesto para complacer a la otra parte. Las cejas bajadas indican una actitud agresiva o deseo de dominar.Mirar con el ceño fruncido indica la sumisión de una persona.

Para establecer contacto con una persona, durante una conversación es recomendable no apartar la vista de él durante mucho tiempo. Para alcanzar un entendimiento con el interlocutor, es necesario que sus puntos de vista se encuentren entre el sesenta y el setenta por ciento del tiempo total de conversación. Al analizar una mirada directa, no se debe olvidar el tamaño de los alumnos del interlocutor.

Sonreir

Las personas sonrientes parecen más abiertas y amigables, lo que, por supuesto, tiene que comunicarse. Con la ayuda de una sonrisa, le demuestra a su interlocutor que es amigable y no representa una amenaza.

También es importante que la sonrisa sea sincera. Durante una sonrisa natural y genuina, se forman pequeñas arrugas mímicas en las esquinas de los ojos. Si una persona imita una sonrisa, solo cambia la posición de los labios en la cara.

Una sonrisa falsa también traiciona su duración. La sonrisa irreal permanece en la cara mucho más sincera. Además, el mimetismo falso es más pronunciado en el lado izquierdo de la cara. Hay cuatro tipos comunes de sonrisas:

  • Labios comprimidos. Con tal sonrisa, los labios forman una línea prácticamente recta, mientras que los dientes están ocultos. Tal señal indica con mayor frecuencia que una persona no quiere compartir información o no quiere expresar su opinión.
  • Curva mímica. Una parte de la cara en este caso puede expresar una sonrisa, mientras que la otra tiene una expresión completamente opuesta. Tal mímica significa sarcasmo e insinceridad.
  • Boca abierta. Con la ayuda de una sonrisa con la boca abierta, las personas intentan lograr el efecto de los ojos sonrientes o causar una buena impresión y causar una reacción positiva.
  • Sonreir fruncir el ceño Es típico de las mujeres que quieren atraer la atención del sexo opuesto, para mostrar su impotencia y su juego.

Las manos

Intenta nunca comunicarte con personas con los brazos cruzados. Este gesto señala una actitud negativa o posición defensiva. Incluso si de vez en cuando cruza los brazos sobre el pecho por la razón de sentirse tan cómodo, este gesto aún se percibirá como protección y secreto.

Un gesto aún más negativo son los brazos cruzados sobre el pecho y apretados en puños. Esta señal es evidencia no solo de protección, sino también de un estado de ánimo agresivo. Una especie de brazos cruzados es un gesto de cubrir los antebrazos. Tal señal indica inseguridad humana.

El cruce parcial de manos es utilizado, por regla general, por las mujeres. Esta técnica parece un abrazo: una mano cubre su mano y agarra la otra. Tal señal puede interpretarse como miedo interno o duda de sí mismo.

Ejercicios para el desarrollo de habilidades comunicativas.

Todos quieren aprender a expresar sus pensamientos de manera bella y efectiva con otras personas. Para ello, no es necesario asistir a cursos especiales y capacitaciones. Regularmente puede perfeccionar sus habilidades sociales con ejercicios simples.

Comience diariamente a entrenar correctamente expresar sus pensamientos en objeto inanimado. Puedes hacer un plan de conversación y apegarte a él. El ejercicio será muy útil para las personas que se avergüenzan de ponerse en contacto con otras personas.

Es necesario, tan a menudo como sea posible, iniciar una conversación con extraños. Puede establecer un objetivo para comunicarse diariamente con al menos cinco desconocidos. Estos pueden ser conocidos casuales, vecinos de la puerta o trabajadores de servicio. Esta práctica lo salvará de la incapacidad de iniciar una conversación primero.

Si no puede superar su miedo interior, inicie una conversación con un extraño primero, practique sus llamadas telefónicas. Puede llamar a la tienda y averiguar los horarios de apertura o aclarar la presencia de cualquier producto.

Aprende a decir cumplidos. Es necesario establecer una tarea para elogiar a cada interlocutor durante el día. Al hacer cumplidos, es importante ser sincero.No es necesario elogiar a una persona por las cualidades que le molestan o rechazan. Mire cuidadosamente a la persona y marque en él las cualidades que realmente le atraen.

Practica más frente al espejo. Recuerda algún poema o un cuento corto. Párate frente al espejo en una postura segura: endereza los hombros, endereza la espalda, mira a los ojos con tu reflejo. Entonces, sin cambiar tu postura, imagina que una personalidad completamente diferente, notoria y cerrada está sentada dentro de ti.

Hable con un discurso preconcebido en nombre de una persona segura de sí misma. Entonces necesitarás cambiar la posición. Puedes estar encorvado, hacer una expresión desagradable. Ahora necesitas imaginar que dentro de ti hay una persona interesante y segura. Repita su discurso en nombre de una persona segura. Este ejercicio ayudará a captar entonaciones y expresiones faciales apenas perceptibles de una persona internamente segura e incierta.

Aprende a unirte a la empresa. Escuchar a un grupo de personas en el trabajo, la escuela o la fiesta. Intenta acercarte y mantener una conversación general. No se olvide de prestar atención a los gestos y expresiones faciales de los miembros del grupo para comprender cuán deseable es su presencia en la conversación.

Comunicándose con la gente, no tenga miedo de fallar. Luchar contra los miedos y complejos internos es un proceso bastante largo. Cometer errores al tratar con personas es bastante normal y natural. No se detenga allí, continúe haciendo ejercicio regularmente y con el tiempo aprenderá habilidades de comunicación efectivas.

Cómo aprender a comunicarse con las personas y superar la timidez, vea el siguiente video.

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